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  • ペットフードやサプリメントは購入できますか?
    療法食、サプリメントの販売は行っております。(当院で処方した製品) 基本的にはお取り寄せとなりますので、お手数ですが事前にお電話か、公式LINEの『フード注文』にてご注文ください。 また、他院で処方された療法食やサプリメントのご購入に関しては、一度お電話にてご確認ください。
  • 療法食を食べなくなってしまいました。
    お手数ですがお電話にてご相談ください。 療法食はその子の病態に合った栄養素がバランスよく配合されています。 いくつかのフードメーカーにて同様の療法食が作られております。 味や匂い、粒の大きさなどを変えると食べてくれる子もいますので、必要に応じてサンプル品などを取り寄せ、お試しいただくことも可能かと思います。
  • 療法食を同居の他のペットが食べてしまいますが、大丈夫ですか?
    療法食は病気に合わせた栄養バランスに配合されています。 『総合栄養食※』ではないものもあり、その病気の子にとっては必要な栄養バランスになっていますが、健康な子や別の持病のある子が日常的に食べることで、一部の栄養素が過剰になったり不足したりしてしまう可能性があります。 まずは当院スタッフまでご相談ください。 ※総合栄養食とは... 健康な犬や猫に必要な栄養素がバランスよく配合され、水とそのフードだけで生きていくことのできるペットフード。
  • 将来の病気予防のために療法食やサプリメントを使用してもいいですか?
    療法食やサプリメントの種類によっては、健康な子や成長期の子が使用すると害になってしまう事があります。 現在何かの病気の治療中ではない子や成長期の子には、基本的にその子の年齢や種類にあった『総合栄養食※』と『水(水道水)』を与えていただくのが一番良い方法です。 食事は命の源です。 質の良い材料を使い、適切な栄養バランスの整った、その子に合ったフードをお使いください。 フードやサプリメントのご相談も承ります。 ※総合栄養食とは... 健康な犬や猫に必要な栄養素がバランスよく配合され、水とそのフードだけで生きていくことのできるペットフード。
  • 夜間の対応はしていますか?
    申し訳ございません。 当院では夜間の対応はしておりません。 夜間の診察をご希望の方には、『町田・相模原どうぶつ夜間救急センター』もしくは『神奈川どうぶつ救命救急センター』をご案内させていただいております。 夜間ですので、お電話のお掛け間違いにお気をつけください。 ★町田・相模原どうぶつ夜間救急センター Tel:042-757-3166 時間:21:00~翌朝8:00 住所:〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵2-17-10 ★神奈川どうぶつ救命救急センター Tel:042-851-3763 時間:20:00~翌朝4:00 住所:〒252-0238 神奈川県相模原市中央区星が丘3-8-20
  • お昼や休診日などの診察時間外は対応してもらえますか?
    お昼の時間は手術や検査などを行っているため、対応出来ないことがございます。 ただし、手術等の予定がない場合は、急患の方に限り対応させていただくこともございます。 急患で診察をご希望の方は、必ず当院へお電話をしてください。(Tel:046-252-4700) 対応可能な場合は、急患専用の電話番号がアナウンスされますので、お手数ですが案内の番号へおかけ直しください。
  • 診察に予約は必要ですか?
    通常の診察をご希望の場合は、ご予約は必要ございません。 ただし、手術、検査(検査の内容にもよります)におきましては、事前の準備等が必要な為、ご予約をしていただくようにお願いしております。
  • 臨時休診はありますか?
    当院は獣医師が1名のため、獣医師の学会出席や私用により、本来の休診日とは別の日にお休みをさせていただくことがございます。 ご来院の際は、ホームページ『カレンダー』、公式LINE『本日の診察時間&休診』、お電話 にてお時間等のご確認をしていただくようお願いしております。 ※救急対応や緊急手術などにより、急遽診察をお断りさせていただくことが稀にございます。 その際はご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。
  • マイクロチップは入れられますか?
    マイクロチップの装着(挿入)を行っております。 ただし、マイクロチップを取り寄せますので、お手数ですが事前にご予約ください。 マイクロチップについての詳細はコチラをご覧ください。
  • 手術や検査はどこで行うんですか?
    基本的に一般的な手術や検査は院内で行います。 ただし、特殊な機材が必要な手術や検査は、大学病院や検査センターへの依頼が必要となります。 その場合は随時ご相談させていただきます。
  • トリミングはしていますか?
    当院ではトリミングは行っておりません。 当院の患者様で、持病や高齢により、ペットショップやトリミングサロンではご不安な方はご相談ください。 安心してお任せできる施設をご紹介いたします。 また、爪切り、肛門腺絞り、足裏の毛刈り、治療に必要とされるための部分毛刈り に関してはご対応いたしますので、ご相談ください。
  • ペットホテルはありますか?
    ペットホテルのご対応しておりません。 健康状態の観察のためにお預かり(健康観察¥0~)をすることはしております。 詳細は当院スタッフまでお問い合わせください。
  • 爪切りや肛門腺絞りはできますか?
    基本的にワンちゃん・ネコちゃんのみ行っております。 ただし、スタッフ一人で処置を行うため、性格的に攻撃的なワンちゃんやネコちゃんはお断りさせていただくことがございます。
  • うさぎ、小鳥、ハムスターなどは診察していますか?
    当院は基本、犬・猫 専門で診察をいたしております。 うさぎ、小鳥、ハムスターなどのエキゾチックペットは、お薬や治療に対して大変デリケートな生き物です。 近年では専門で診察をおこなう獣医師が他にいらっしゃいます。 犬・猫の獣医療の知識や技術で安易に行うべきではないと考えております。 専門病院をご紹介いたします。 ご希望の方は、お手数ですがお問い合わせください。
  • 他の病院での診断・治療についての相談をしても大丈夫ですか?
    もちろんご相談ください。 ただし、内容によってはご対応しかねる場合もございますので、まずはお電話いただけるとよろしいかと思います。 ご来院の際は、他の動物病院で行った検査資料やお薬の情報などをご持参ください。
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